Preguntas más frecuentes

• ¿Qué ventajas tiene seguir una Psicoterapia por Internet?
• ¿Es efectiva la Psicoterapia por Internet?
• ¿Es ética la Psicoterapia por Internet?
• ¿Es confidencial y segura la Psicoterapia por Internet?
• ¿La Psicoterapia on-line consiste sólo en un intercambio de e-mails?
• ¿Es la Psicoterapia on-line eficaz en problemas muy graves como "ideas de suicidio"?
• ¿Qué herramientas informáticas puedo utilizar para la Psicoterapia?

¿Qué ventajas tiene seguir una Psicoterapia por Internet?

• Usted puede sentirse más cómodo en la distancia y por tanto haber más apertura e intimidad por su parte.
• La eliminación de barreras arquitectónicas, que le harán más accesible el contacto con su psicólogo, si usted tiene alguna discapacidad.
• Registro de las sesiones psicoterapéuticas (correos electrónicos, sesiones de chat), lo que hace posible repasar, releer, estudiar con mayor profundidad su caso. También le sirve a usted como referencia de lo que vamos haciendo en terapia.
• La Psicoterapia por Internet es más barata que la Psicoterapia tradicional. Y esto no es por una disminución de la calidad de la terapia. Esto sucede porque nosotros no tenemos los gastos que podría originar una consulta psicoterapéutica física. Además es más barato para usted por el ahorro en los desplazamientos hasta llegar a la consulta, los gastos de aparcamiento.
• Si usted vive en una zona lejana a una consulta psicoterapéutica a nosotros nos tendrá a solo un clic.
• Se puede hacer terapia de grupo con todos los componentes de una familia que viven en diferentes ciudades (incluso diferentes países), si el tratamiento psicológico lo requiriese.
• La rapidez en la expresión de una emoción o un sentimiento, porque en el momento en que usted los sienta puede escribir un correo electrónico a su psicólogo, con lo que éste tendrá una información más detallada de su evolución.
• Hacer Psicoterapia por Internet permite tener todo una serie de recursos y de personas que pueden utilizarse puntualmente durante las sesiones de terapia (vía correo electrónico o en las sesiones de Chat hablado y/o escrito). Es como hacer terapia en la calle, con las ventajas que esto tiene para problemas interpersonales (a la postre el sustrato de la mayoría de problemas psicológicos).

¿Es efectiva la Psicoterapia por Internet?

En una reciente encuesta sobre 400 clientes que habían recibido Psicoterapia por Internet, más del 90% respondió que esta terapia les fue útil. Tengan en cuenta el poder que tienen las palabras. ¿No han leído alguna vez una novela de misterio o romántica y se han envuelto en la historia que relatan? Además el Chat escrito y/o de voz es prácticamente equivalente a una terapia tradicional.

John Grohol, Psy. D, Presidente fundador de ISMHO (Sociedad Internacional de Salud Mental Online):

• ¿Por qué Psicoterapia Online? Porque es una Necesidad. (En inglés)
• Buenas prácticas en Terapia Online. (En inglés)

Gary S. Stofle, Miembro de ACSW, CSWR, CASAC:

• Reflexiones sobre la Psicoterapia Online: consideraciones ético-prácticas. (En inglés)

¿Es ética la Psicoterapia por Internet?

La ética que guía la Atención Psicológica por Internet es la misma que la que guía la Psicoterapia tradicional. La responsabilidad, la privacidad y el uso adecuado de la información son características que todo psicoterapeuta debe tener ejerza su profesión en una consulta tradicional o lo haga en su consulta online. El profesional es el mismo, lo que cambia es el medio de comunicación.

A continuación insertamos algunos enlaces a los códigos deontológicos o guías de ética y responsabilidad para el psicoterapeuta:

• Código Deontológico del Psicólogo. Colegio Oficial de Psicólogos de España.
• Principios éticos y código de conducta para el Psicólogo. (En inglés) Asociación Americana de Psicología (APA).
• Ética para el ejercicio de la Psicoterapia por Internet. (En inglés) Asociación Americana de Psicología (APA).

¿Es confidencial y segura la Psicoterapia por Internet?

Hablar con un psicoterapeuta en Internet es TAN SEGURO como hacerlo en persona. Pero, usted puede arriesgar su privacidad...

• Si alguien tiene acceso a su ordenador y puede leer correos electrónicos o algún otro material almacenado en su disco duro.
• Si usted imprime algún documento privado y alguien lo lee.
• Si usted utiliza el ordenador de su trabajo y alguien puede acceder a el.
• Si usted utiliza contraseñas para su cuenta de correo fácilmente identificables: su fecha de nacimiento, su autor favorito, nombre de algún familiar.
• Le aconsejamos que tenga contraseñas no relacionadas con algún dato suyo identificable y que las cambie de cuando en cuando.

¿La Psicoterapia on-line consiste sólo en un intercambio de e-mails?

Además de los e-mails en metapsicoterapia.com utilizaremos sesiones de chat hablado y/o escrito y damos opción a la videoconferencia. Los distintos medios de comunicación entre metapsicoterapia.com y nuestros clientes serán personalizados para cada uno de ellos.

¿Es eficaz en problemas muy graves como "ideas de suicidio"?

Posiblemente este y otros problemas graves tengan una mejor respuesta por Internet. En varias experiencias piloto, como la Asociación Samaritana de Reino Unido, ofrecen servicio on-line 24 horas en base a e-mails y llamadas telefónicas para gente con ideas de suicidio. Solamente en el año 2.000 recibieron más de 37.000 e-mails.

¿Qué herramientas informáticas puedo utilizar para la psicoterapia?

Proponemos la utilización de las siguientes herramientas para la comunicación de chat hablado y/o escrito con metapsicoterapia.com:

• MSN Messenger. Programa de chat escrito.
• Skype. Programa que permite hablar gratuitamente entre dos ordenadores con una calidad de voz similar al teléfono, además de permitir el chat escrito.
• Yahoo Messenger. Programa de Chat escrito.
• Otros. Sabemos que hay muchas más herramientas para la comunicación que estas dos, por ejemplo ICQ, AOL MESSENGER, IRC. Si usted prefiere o maneja alguna de estas otras herramientas y prefiere comunicarse con ellas lo podrá decir a su psicoterapeuta en los primeros e-mails que intercambie con él.